1. Protezione dei dati
La presente informativa si applica al sito web e ai servizi offerti con il marchio Spinplatinum.
La protezione dei dati personali è per noi una priorità. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, per quali finalità li trattiamo e quali diritti spettano all'interessato.
2. Dati raccolti
Raccogliamo le categorie di dati seguenti:
- dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, nazionalità;
- dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono;
- dati di verifica: documento d'identità, prova di residenza, prova della titolarità del metodo di pagamento;
- dati finanziari: metodi di pagamento, storico di depositi e prelievi;
- dati di utilizzo: cronologia delle giocate, sessioni, preferenze;
- dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, dati dei cookie.
3. Raccolta e trattamento dei dati
I dati vengono raccolti quando l'utente si registra, effettua la verifica dell'identità, esegue transazioni, utilizza il servizio o contatta l'assistenza.
Le basi giuridiche del trattamento sono l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi di legge — in particolare in materia di antiriciclaggio e di tutela del giocatore — il consenso dell'interessato e il nostro legittimo interesse alla sicurezza del servizio.
4. Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per gestire il conto di gioco, elaborare depositi e prelievi, verificare l'identità e l'età, prevenire frodi e abusi, adempiere agli obblighi normativi, fornire assistenza e — se l'utente ha prestato il proprio consenso — inviare comunicazioni promozionali.
5. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi di pagamento, a fornitori di servizi di verifica dell'identità, a fornitori di servizi tecnici e alle autorità competenti, quando ciò sia previsto dalla legge.
Non vendiamo i dati personali a terzi e non li comunichiamo per finalità estranee a quelle indicate nella presente informativa.
6. Diritti dell'interessato
L'interessato ha diritto di ottenere l'accesso ai propri dati, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione dei dati non più necessari, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse.
Il consenso già prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a support@spinplatinum.com.
7. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie di preferenza, statistici e di marketing. I dettagli sono riportati nell'informativa sui cookie.
8. Consenso all'utilizzo di fornitori di servizi elettronici
Per l'elaborazione dei pagamenti, la verifica dell'identità e il funzionamento tecnico della piattaforma ci avvaliamo di fornitori esterni, che trattano i dati su nostro incarico e sono vincolati contrattualmente alla riservatezza.
9. Consenso ai controlli di sicurezza
Per prevenire frodi, riciclaggio e abusi delle promozioni possiamo effettuare controlli automatizzati sulle transazioni e sul comportamento di gioco. L'utente ha diritto di ottenere l'intervento umano su decisioni che producano effetti significativi nei suoi confronti.
10. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e, successivamente, per la durata dei termini di conservazione previsti dalla legge. Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e utilizzo improprio, tra cui la trasmissione cifrata, il controllo degli accessi e il monitoraggio dei sistemi.
12. Trasferimenti verso paesi terzi
Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene esclusivamente in presenza di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.
13. Contatti
Per domande relative al trattamento dei dati personali è possibile contattarci:
E-mail: support@spinplatinum.com Orari dell'assistenza: 24/7
14. Modifiche della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche del servizio o del quadro normativo. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.